把手机里的对话搬到电脑屏幕上继续处理

可以同时使用。网页端与手机端属于关联状态，手机保持联网是网页端正常收发消息的前提之一。你在电脑上回复的内容会同步到手机聊天记录中，手机上的新消息也会出现在电脑端。需要注意的是，如果手机长时间断网或退出账号，网页端可能无法继续接收新消息，此时需要重新扫码连接。具体表现以当前产品界面为准。

网页端依赖手机端的在线状态维持连接。如果手机电量不足、网络切换、系统清理后台进程，或者你长时间未操作电脑端，连接可能自动断开。建议保持手机联网并允许应用在后台运行，同时定期在电脑端进行简单操作。若频繁掉线，可以先检查手机网络稳定性，再重新扫码。掉线属于常见现象，不影响账号本身的数据安全。

网页端显示的历史记录范围与手机端同步情况有关，通常不会比手机端更完整。新登录的设备可能只加载近期消息，较早的记录需要手机端存在并在同步过程中传输。如果你需要查阅很久以前的对话，建议以手机端为准，因为电脑端属于辅助查看和回复的入口。具体同步范围会随产品版本变化，以实际显示为准。

在公用或他人电脑上使用时，务必在离开前主动退出登录，不要只关闭浏览器窗口。退出入口通常在界面设置或设备管理选项中，点击后该设备会与账号解除关联。此外，避免在公用电脑上勾选保持登录，也不要让浏览器记住密码或保存会话。若不确定是否退出成功，可以在手机端的已关联设备列表里检查并移除陌生设备。

网页端通常支持发送图片、文档等常见类型的文件，具体可发送的格式和体积上限会随版本调整。发送时可以通过输入框旁的附件入口选择本地文件，也可以直接把文件拖拽到对话窗口中。接收到的文件一般可以预览或下载到电脑。若遇到格式不支持或上传失败，可以换用手机端发送，或压缩后重试。实际支持范围以当前界面为准。

语音和视频通话的支持情况会因产品版本、浏览器和操作系统而不同，部分环境可能只能在手机端发起或接听。如果你在电脑端看到通话入口，可以按提示授予麦克风或摄像头权限后使用；如果找不到入口，说明当前环境暂未开放该功能。建议以手机端作为通话的主要方式，电脑端更多承担文字沟通和文件处理的角色。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，若之前点了拒绝，需要在浏览器的站点权限设置里重新允许。其次确认电脑系统没有开启专注模式或静音。另外，网页端标签页处于后台时，部分浏览器会限制提示频率。可以尝试把标签页固定，或保持窗口不被完全最小化。若仍无提示，以手机端通知作为补充，避免漏掉重要消息。

网页端与手机端是关联关系，手机端账号退出登录后，关联的电脑端会话通常会失效，这是产品设计上的联动机制。如果你只是想让手机休息一会儿，不必退出账号，保持联网即可。若确实需要退出手机端，请先在电脑端保存好需要的文件或记录，再执行退出操作。重新登录手机端后，可以再次扫码恢复电脑端的使用。